Politique de confidentialité

Suppression de compte et période de grâce

Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, votre accès est désactivé immédiatement. Vos données personnelles sont ensuite planifiées pour suppression définitive après une période de grâce de 90 jours.

Pendant cette période, vous pouvez réactiver votre compte depuis l'écran de connexion.

Droit à l'effacement (RGPD, art. 17)

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles. Lorsque la loi l'exige, nous pouvons accélérer la purge avant la date planifiée.

Journal d'audit minimal

Après purge, nous conservons un journal technique minimal anonymisé pour raisons d'audit (par exemple la date de suppression), sans information personnelle réidentifiable.

Données de facturation

Les informations strictement nécessaires au respect des obligations fiscales et comptables peuvent être conservées séparément pendant la durée légale applicable.

Sous-traitants et services tiers

Lorsque des services tiers sont utilisés (ex. facturation, communication, analytics), les demandes de suppression sont propagées conformément à nos obligations contractuelles et légales.

Contact

Pour toute demande liée à vos données personnelles, contactez notre support via les canaux indiqués dans les mentions légales.